Van chat naar relevante vervolgstap
02 / 05
Lexie digitale assistent
Lexie helpt bezoekers met vragen, keuzehulp, contactmomenten en logische vervolgstappen. Ze is niet bedoeld als losse chatbot, maar als assistent binnen een duidelijke bedrijfs- of demo-context.
Lexie
Digitale assistent met context
Probleem
Veel websites hebben informatie, maar bezoekers moeten zelf zoeken. Daardoor blijven vragen, twijfel en vervolgstappen vaak liggen.
Resultaat
Een assistent die bezoekers sneller naar antwoord, keuzehulp, contact, aanvraag of relevante route brengt.
Proof-line
Lexie wordt waardevol wanneer ze bedrijfskennis, klantvragen en vervolgstappen bij elkaar brengt.
Interactie
Meer dan een los chatvenster.
Lexie wordt sterker wanneer de kennisbron klopt. De AimProof-homepage gebruikt AimProof-kennis; een mini-site gebruikt juist prospect- of bedrijfskennis.
Bezoeker
Kan ik reserveren, wat zijn de openingstijden of welke optie past bij mij?
Lexie
Ik kijk naar de juiste bedrijfskennis en wijs door naar een logische vervolgstap.
Waarde
Wat deze oplossing oplevert.
Lexie-widget
Een compacte assistent die op website of mini-site kan draaien.
Kenniscontext
Bedrijfskennis, websitekennis of AimProof-kennis afhankelijk van de plek waar Lexie draait.
Veilige fallback
Als informatie onzeker is, kan Lexie verwijzen naar contact of een vervolgstap in plaats van te gokken.
Vraagvoorbeelden
Een set startvragen die bezoekers helpt om snel de juiste richting te vinden.
Praktijkvoorbeelden
Zo wordt het minder abstract.
De oplossing wordt sterker wanneer die wordt gekoppeld aan een branche, productgroep of klantreis.
Voorbeeld 1
Openingstijden, tarieven, reserveren of contact bij horeca.
Voorbeeld 2
Productkeuze, voorraadcontext, bezorging of retourvragen bij webshops.
Voorbeeld 3
Diensten, werkwijze, adviesroutes en offertevragen bij dienstverleners.
Toepassingen
Waar je dit concreet voor gebruikt.
Website-assistent
Veelgestelde vragen en routes sneller vindbaar maken.
Mini-site assistent
Prospectdemo's voorzien van bedrijfsspecifieke uitleg.
Keuzehulp
Bezoekers helpen kiezen tussen product, dienst of route.
Veelgestelde vragen
Kort en veilig uitgelegd.
Is Lexie hetzelfde als een chatbot?
Lexie lijkt op een chatbot, maar is bedoeld als gespecialiseerde assistent met context, routes en veilige vervolgstappen.
Gebruikt Lexie altijd dezelfde kennis?
Nee. De AimProof-homepage Lexie gebruikt AimProof-kennis; prospect- en mini-site Lexies gebruiken bedrijfsspecifieke kennis.
Vervolgstap
Wil je zien welke vragen Lexie voor jouw bedrijf kan beantwoorden?
Met een compacte Lexie-demo zie je direct welke klantvragen, routes en contactmomenten beter begeleid kunnen worden.
Volgende oplossing
Technical Proof Reports
Het rapport helpt om websitekwaliteit, vindbaarheid, performance, toegankelijkheid, trust, klantvragen en AI-kansen beter te bespreken.
Bekijk proof-aanpak →